ข้อจำกัดความรับผิด (ของเอกสารร่างนี้)
ข้อตกลงการใช้บริการ (Terms of Service)
1. คำนิยาม
- "บริการ" / "YOD" หมายถึง ซอฟต์แวร์และเว็บแอปพลิเคชันช่วยจัดทำบัญชี ภาษี เอกสารทางการค้า เงินเดือน และสต๊อกสำหรับธุรกิจ ที่ให้บริการผ่าน yodaccount.com
- "ผู้ใช้บริการ" / "ลูกค้า" หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่สมัครและใช้บริการ
- "ข้อมูลของลูกค้า" หมายถึง ข้อมูลธุรกิจทั้งหมดที่ลูกค้านำเข้าหรือสร้างในระบบ (เอกสารขาย/ซื้อ ผู้ติดต่อ พนักงาน รายการบัญชี ฯลฯ)
- "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่ลูกค้าใช้เข้าสู่ระบบ
2. คุณสมบัติผู้ใช้และการยอมรับข้อตกลง
2.1 ผู้ใช้ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือเป็นนิติบุคคลที่จดทะเบียนถูกต้อง และมีอำนาจผูกพันตามข้อตกลงนี้
2.2 ผู้ที่ทำสัญญาแทนนิติบุคคลรับรองว่ามีอำนาจกระทำการแทน
2.3 การใช้บริการต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับข้อตกลงฉบับปัจจุบันและที่แก้ไขเพิ่มเติม ทั้งนี้ การแก้ไขที่เป็นสาระสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันตามข้อ 13
3. ขอบเขตของบริการ
3.1 YOD เป็น เครื่องมือซอฟต์แวร์ ที่ช่วยผู้ใช้บันทึก คำนวณ และจัดทำเอกสาร/รายงานทางบัญชีและภาษีด้วยตนเอง
3.2 บริการอาจมีหลายแพ็กเกจ (เช่น FREE / STARTER / PRO / BUSINESS) ซึ่งมีฟีเจอร์และข้อจำกัดต่างกันตามที่ประกาศ ณ ขณะสมัคร
3.3 ผู้ให้บริการอาจปรับปรุง เพิ่ม หรือยกเลิกฟีเจอร์บางส่วนเป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งล่วงหน้าตามสมควรหากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
4. ข้อจำกัดความรับผิดด้านบัญชีและภาษี (ข้อสำคัญ)
4.1 YOD เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เท่านั้น มิใช่สำนักงานบัญชี ผู้ทำบัญชี ผู้สอบบัญชี หรือที่ปรึกษาด้านภาษี/กฎหมาย และไม่ได้ให้บริการวิชาชีพบัญชีตามพระราชบัญญัติวิชาชีพบัญชี พ.ศ. 2547
4.2 ตัวเลข การคำนวณภาษี (เช่น VAT, ภาษีหัก ณ ที่จ่าย, ภาษีเงินได้), แบบฟอร์ม และรายงานที่ระบบสร้างขึ้น เป็น ผลจากข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อนและการตั้งค่าของผู้ใช้ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องก่อนนำไปใช้ยื่นหรืออ้างอิง
4.3 ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียว ต่อความถูกต้อง ครบถ้วน และการยื่นแบบ/ชำระภาษี (เช่น ภ.พ.30, ภ.ง.ด.1/3/53/50/51) ต่อกรมสรรพากรและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ภายในกำหนดเวลาตามกฎหมาย
4.4 ผู้ใช้ควรจัดให้มี ผู้ทำบัญชีและผู้สอบบัญชีที่มีคุณสมบัติตามกฎหมาย ตรวจสอบงบการเงินและการยื่นภาษี ตามที่พระราชบัญญัติการบัญชี พ.ศ. 2543 และกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
4.5 ผู้ให้บริการไม่รับผิด ต่อเบี้ยปรับ เงินเพิ่ม ค่าปรับ ภาษีที่ประเมินเพิ่ม หรือความเสียหายใด ๆ อันเกิดจากความผิดพลาดของข้อมูล การตั้งค่า การตีความ หรือการยื่นของผู้ใช้ รวมถึงการที่ผู้ใช้ไม่ตรวจสอบผลลัพธ์ก่อนใช้งาน
5. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
5.1 ผู้ใช้ต้องเก็บรักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความลับ และรับผิดชอบต่อการกระทำภายใต้บัญชีของตน
5.2 ผู้ใช้ต้องแจ้งผู้ให้บริการทันทีเมื่อพบการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
5.3 ผู้ใช้ที่เชิญผู้ร่วมงาน (เช่น พนักงาน ผู้จัดการ นักบัญชี) เข้าใช้กิจการของตน เป็นผู้รับผิดชอบการกำหนดสิทธิ์และการกระทำของผู้ที่ตนเชิญ
6. ค่าบริการ การชำระเงิน และการต่ออายุ
6.0 สถานะช่วงเปิดบริการระยะแรก (pilot): ในช่วงเปิดบริการระยะแรก ผู้ให้บริการยังไม่เรียกเก็บค่าบริการผ่านระบบ ไม่มีการต่ออายุอัตโนมัติ และไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรหรือข้อมูลการชำระเงินใด ๆ ข้อ 6.1-6.6 จะมีผลใช้บังคับเมื่อผู้ให้บริการเริ่มเรียกเก็บค่าบริการ โดยจะแจ้งผู้ใช้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนเริ่มเรียกเก็บ และจะไม่เรียกเก็บย้อนหลังสำหรับการใช้งานก่อนวันเริ่มเรียกเก็บ
6.1 เมื่อเริ่มเรียกเก็บค่าบริการ อัตราค่าบริการและรายละเอียดว่าราคารวมหรือไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มจะประกาศให้ชัดเจน ณ หน้าสมัคร/ต่ออายุ ก่อนผู้ใช้ยืนยันการชำระเงินทุกครั้ง
6.2 การชำระเงินเป็นการชำระล่วงหน้าตามรอบและช่องทางที่ระบบประกาศไว้ ณ ขณะสมัคร
6.3 การต่ออายุ: ต่อเอง (ยังไม่เปิด auto-renew) หากเป็นการต่ออายุอัตโนมัติ ผู้ใช้ยกเลิกได้ก่อนรอบถัดไปตามวิธีที่กำหนด · ปัจจุบันยังไม่เปิดใช้การต่ออายุอัตโนมัติ หากจะเปิดใช้ในอนาคต ผู้ให้บริการจะขอความตกลงโดยชัดแจ้งจากผู้ใช้ก่อน และจัดให้มีกลไกยกเลิกที่ทำได้โดยง่ายก่อนเริ่มรอบถัดไป
6.4 นโยบายการคืนเงิน: ไม่คืนเงินสำหรับรอบที่ใช้บริการไปแล้ว ผู้ใช้ยกเลิกได้โดยมีผลตั้งแต่รอบถัดไป
6.5 ผู้ให้บริการอาจปรับราคาในรอบถัดไป โดยแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
6.6 เมื่อค้างชำระ ผู้ให้บริการอาจ ลดระดับเป็นแพ็กเกจฟรีหรือระงับการเข้าถึงฟีเจอร์ที่ต้องชำระเงิน โดยยังคงเก็บข้อมูลของลูกค้าไว้ตามข้อ 8 และ 11
7. การใช้งานที่ยอมรับได้
ผู้ใช้ตกลงจะไม่ (7.1) ใช้บริการเพื่อการอันมิชอบด้วยกฎหมาย ปลอมแปลงเอกสาร หลีกเลี่ยงภาษี ฟอกเงิน หรือออกใบกำกับภาษีอันเป็นเท็จ (7.2) เข้าถึง/รบกวน/ทำวิศวกรรมย้อนกลับระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต (7.3) นำข้อมูลของผู้อื่นเข้าระบบโดยไม่มีสิทธิ์ (7.4) ใช้บริการในลักษณะที่กระทบต่อเสถียรภาพหรือความปลอดภัยของระบบ
7.5 การชดใช้ค่าเสียหายโดยผู้ใช้ (Indemnity): หากผู้ใช้ฝ่าฝืนข้อ 7 หรือนำข้อมูลที่ได้มาหรือใช้โดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือข้อมูลที่ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น เข้าสู่ระบบ ผู้ใช้ตกลงชดใช้ความเสียหาย ค่าปรับ และค่าใช้จ่ายตามสมควร (รวมถึงค่าทนายความ) ที่ผู้ให้บริการต้องรับผิดหรือต้องเสียไปต่อบุคคลภายนอกหรือหน่วยงานรัฐอันเนื่องมาจากการนั้น ทั้งนี้ สอดคล้องกับความรับผิดชอบของลูกค้าในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลตามข้อตกลงประมวลผลข้อมูล (DPA ข้อ 2.6)
8. ความเป็นเจ้าของและการส่งออกข้อมูล
8.1 ข้อมูลของลูกค้าเป็นกรรมสิทธิ์ของลูกค้า ผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวในฐานะ ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ตามคำสั่งของลูกค้า (ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว/ข้อตกลงประมวลผลข้อมูล)
8.2 ผู้ใช้สามารถ ส่งออกข้อมูลของตน (เช่น ไฟล์ CSV/Excel/PDF) ได้ตลอดอายุการใช้บริการ และควรส่งออก/สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
8.3 เนื่องจากพระราชบัญญัติการบัญชี พ.ศ. 2543 (มาตรา 14) กำหนดให้เก็บรักษาบัญชีและเอกสารประกอบไม่น้อยกว่า 5 ปี ผู้ใช้มีหน้าที่ส่งออกและเก็บรักษาเอกสารของตนเอง โดยไม่พึ่งพาการเก็บของระบบเพียงอย่างเดียว
8.4 เมื่อเลิกใช้บริการ ผู้ให้บริการจะเปิดให้ส่งออกข้อมูลภายใน 30 วัน ก่อนดำเนินการลบตามนโยบายการเก็บรักษา
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
ซอฟต์แวร์ ส่วนติดต่อผู้ใช้ โลโก้ เครื่องหมายการค้า และเนื้อหาของ YOD เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการ ผู้ใช้ได้รับสิทธิใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด โอนไม่ได้ ตลอดอายุการใช้บริการเท่านั้น
10. การรับประกันและข้อยกเว้นความรับผิด
10.1 บริการให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (as-is) ผู้ให้บริการไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด ไม่หยุดชะงัก หรือปลอดภัยจากภัยคุกคามโดยสิ้นเชิง
10.2 การซิงก์ข้อมูลข้ามอุปกรณ์และการสำรองข้อมูลเป็นการให้บริการตามความพยายามอันสมควร (best-effort) ผู้ใช้ควรสำรองข้อมูลของตนเอง
10.3 เท่าที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมของผู้ให้บริการ ไม่ว่าในมูลกรณีใด จำกัดไม่เกิน ค่าบริการที่ลูกค้าชำระจริงให้แก่ผู้ให้บริการในระยะ 12 เดือนก่อนเหตุที่ก่อให้เกิดความเสียหายนั้น และผู้ให้บริการไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายสืบเนื่อง กำไรที่ขาดหาย หรือความเสียหายเชิงลงโทษ
10.4 ข้อจำกัดในข้อนี้ไม่ตัดสิทธิที่ผู้บริโภคพึงมีตามกฎหมายที่ใช้บังคับโดยเด็ดขาด
10.5 ข้อจำกัดและข้อยกเว้นความรับผิดตามข้อ 10.1 และ 10.3 ไม่ใช้บังคับกับความเสียหายที่เกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของผู้ให้บริการ หรือกรณีอื่นที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัดหรือยกเว้นความรับผิด
11. การระงับและการเลิกสัญญา
11.1 ผู้ให้บริการอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดข้อตกลงนี้ หรือใช้บริการโดยมิชอบด้วยกฎหมาย โดยแจ้งตามสมควร (เว้นแต่กรณีเร่งด่วนด้านความปลอดภัย/กฎหมาย)
11.2 ผู้ใช้ยกเลิกบริการได้ทุกเมื่อตามวิธีที่กำหนด
11.3 เมื่อเลิกสัญญา ผู้ให้บริการจะเก็บข้อมูลไว้ 30 วันเพื่อให้ส่งออก แล้วจึงลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น
12. ความเป็นส่วนตัว
การเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อตกลงประมวลผลข้อมูล ของ YOD ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้
13. การแก้ไขข้อตกลง
ผู้ให้บริการอาจแก้ไขข้อตกลงนี้ โดยประกาศฉบับปรับปรุงและ/หรือแจ้งผู้ใช้ล่วงหน้าตามสมควร สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่เป็นสาระสำคัญ (เช่น ค่าบริการ ขอบเขตความรับผิด สิทธิในข้อมูล) จะแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านอีเมลและ/หรือการแจ้งเตือนในแอป การใช้บริการต่อหลังวันที่ฉบับปรับปรุงมีผลถือเป็นการยอมรับ หากไม่ยอมรับ ผู้ใช้มีสิทธิยกเลิกบริการ
14. การแยกส่วนของข้อตกลง (Severability)
หากข้อกำหนดใดของข้อตกลงนี้ตกเป็นโมฆะ ไม่สมบูรณ์ หรือใช้บังคับไม่ได้ ให้ข้อกำหนดนั้นสิ้นผลเฉพาะส่วนที่เป็นเช่นนั้น โดยข้อกำหนดอื่นทั้งหมดยังคงสมบูรณ์และใช้บังคับได้ต่อไป และให้ตีความหรือปรับใช้ข้อกำหนดที่สิ้นผลไปในทางที่ใกล้เคียงกับเจตนาเดิมของคู่สัญญามากที่สุดเท่าที่กฎหมายอนุญาต
15. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้บังคับ กฎหมายไทย ข้อพิพาทที่ไม่อาจตกลงกันได้ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทยที่มีเขตอำนาจตามกฎหมาย
16. ติดต่อ
[ต้องกรอกก่อนเผยแพร่ — ชื่อผู้ให้บริการ] · อีเมล wihok.sin@gmail.com